よくあるご質問
Q＆A-よくあるご質問- 【新・快適屋】
Q＆A よくあるご質問
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Q＆A （よくあるご質問 -商品について- ）
商品選びについて
洗濯機置き場の排水が詰まり気味です。
液体タイプの「ピーピーエル」がおすすめです。高濃度で配管の汚れをしっかり溶かします。就寝前に投入し、翌朝まで放置するとより効果的です。
→ ピーピーエル商品ページ
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男子トイレ小便器の悪臭に困っています。
悪臭の原因となる尿石を「デオライトＳＳ」で溶かすことで改善されます。詰まりも気になる場合は「ピーピースルーK」との併用セットが最もお勧めです。
→ トイレ掃除最強セットSS
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風呂釜の洗浄におすすめの商品はありますか？
「バスパエース」がお勧めです。一つ穴、二つ穴どちらの風呂釜にも使用できます。
→ バスパエース商品ページ
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「ピーピースルー」について
「ピーピースルーＫ」はどんな汚れに効きますか？
強力なアルカリ性により、油汚れ,食物くず,石鹸カス,髪の毛,ヌメリを強力に溶かします。 ※プラスチック片、布、財布などの異物は溶かせません。
シリーズで一番強力な商品はどれですか？
「ピーピースルーK」が最も強力です。
→ ピーピースルーK商品ページ
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「ピーピースルー」と「ピーピースルーＫ」の違いは？
溶解方法が異なります。「ピーピースルー」は40℃の温水で、「K」は冷水で溶かして使用します。洗浄力はほぼ同じですが、冬場や寒冷地の方は温水用の「ピーピースルー」が使いやすくお勧めです。
「デオライト」について
「デオライトＳＳ」と「デオライトＳＰ」の違いは？
どちらも強力な尿石除去剤です。「SS」の方がより強力な酸（硫酸と塩酸の混合）を使用しています。尿石が分厚く蓄積している場合は「SS」をお勧めします。また「SS」の方が刺激臭が少ないのが特徴です。
劇物・全般について
「毒物劇物譲受書」はいつ提出するの？
ご注文と同時進行でお願い致します。専用ページより書面を印刷・記入のうえ、必ず【郵送】をお願いします。
空容器は一般ごみで出せますか？
固形商品の空容器はそのまま一般ゴミとして廃棄可能です。液体商品の場合は、中を水洗いしてから自治体の指示に従って廃棄してください。
Q＆A （よくあるご質問 -ご注文について- ）
よくあるご質問（ご注文について）
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ご注文について
注文確認メールが届きません。
迷惑メールフォルダや着信拒否設定をご確認ください。
shopmaster@sinkaitekiya.com からのメール受信許可をお願いいたします。
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領収書の発行はできますか？
可能です。注文画面の通信欄に「領収書希望」とご入力ください。※コンビニ・銀行振込はお振込用紙が領収書として有効です。
電話やFAXで注文できますか？
はい、承ります。ただしお支払方法は代金引換のみとなります。
お支払方法について
決済方法は何がありますか？
クレジットカード、代金引換、銀行振込のほか、3,000円以上のご注文でコンビニ支払い、後払い決済などもご利用いただけます。
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配送について
商品はいつ発送されますか？
商品の変更・キャンセル
注文をキャンセル・変更したい。
0120-910-352・お問合わせフォームよりお願いいたします。
お客様の声
（使用後のご感想）
■商品の発送について■
※配送方法： 佐川急便（飛脚）
※下記は商品到着までの日数ではありません。
また、劇物商品などその日のうちに発送できないものもございます。
予めご了承ください。
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商品発送時にメールにて事業者登録番号をお送りいたします。
